Kako upravljaš svojo spletno stran

Navodila za lastnike in urednike spletnih strani, ki jih je izdelal weblj. V nadzorni plošči sam urejaš vsebino, bereš sporočila strank, spremljaš obisk in vklapljaš dodatne funkcije — brez klica razvijalcu za vsako spremembo.

Shrani kot PDF / natisni

Prijava

Pojdi na /prijava in se prijavi z e-pošto in geslom. Pri vsakem računu je obvezna dvostopenjska prijava (2FA) — ob prvi prijavi te nadzorna plošča sama vodi skozi nastavitev. Brez tega koraka naprej ne prideš, tudi če je geslo pravilno.

Če gesla ne veš, klikni "Pozabljeno geslo" na prijavni strani. Kdo vse ima dostop do tvoje strani, urejaš v zavihku Računi.

Kaj je v nadzorni plošči

• Pregled — osnovno stanje strani: obiski, nova sporočila, kaj se je nazadnje spremenilo.
• Pred objavo / Status strani — seznam opravil pred lansiranjem. Ko ga zaključiš, se zavihek spremeni v hitro stikalo za način "coming soon" oziroma počitniški način.
• Kontakti — vsa sporočila, oddana prek kontaktnega obrazca na strani.
• Urejanje strani — besedila in slike po sekcijah.
• Atributi — dodatna strukturirana polja (npr. cenik, lastnosti izdelkov, delovni čas).
• Analitike — obiski, viri prometa, dogodki in cilji, tehnologija in geografija obiskovalcev.
• Marketing — kampanje, posebne povezave in oglaševalski piksli.
• Legalno — politika zasebnosti, piškotki in pogoji poslovanja.
• Plugini — dodatne funkcije, ki jih lahko vklopiš (npr. zbiranje ocen ali naročanje na termine).
• Paket in Računi — kaj plačuješ ter kdo ima dostop do nadzorne plošče.
• Nastavitve — tvoj profil, dvostopenjska prijava in obvestila po e-pošti.

Zavihki, ki jih ne potrebuješ, se ne prikažejo — nabor je odvisen od tvojega paketa in od tega, kaj je za tvojo stran vklopljeno.

Urejanje vsebine

V Urejanje strani so besedila in slike razdeljena po sekcijah, tako kot so na strani. Spremembo shraniš in je takoj vidna obiskovalcem — objave ni treba posebej potrjevati. Če potrebuješ novo sekcijo ali novo polje, to ni delo v nadzorni plošči; javi nam.

Atributi so za podatke, ki niso navadno besedilo — številke, seznami, ceniki, galerije. Vsak atribut ima svoj tip in nadzorna plošča preveri, da vrednost ustreza (npr. v polje za število ne moreš shraniti besedila).

Sporočila strank

Vse, kar nekdo odda prek kontaktnega obrazca, pristane v zavihku Kontakti. Če želiš o novih sporočilih obvestilo po e-pošti, to vklopiš v Nastavitvah pod "Obvestila" — vsak uporabnik to nastavi zase.

Naročanje na termine (plugin "Frizerski dodatki")

Če imaš vklopljen ta plugin, dobiš v levem meniju zavihek s petimi podzavihki: Naročila, Termini, Frizerji, Storitve in Nastavitve. Obiskovalec odda prošnjo za termin na spletni strani, v Naročilih pa jo potrdiš ali zavrneš. Nič se ne rezervira samodejno — dokler naročila ne potrdiš, noben termin ni zaseden.

Potrditev je en klik. Gumb "Potrdi" pokaže povzetek naročila (stranka, termin, storitev, frizer, kontakt) in gumb "Potrdi naročilo" — datum in uro je obiskovalec praviloma izbral že v obrazcu. Če je treba kaj spremeniti, gumb "Uredi" odpre polni obrazec z izbiro frizerja, povezavo na prost termin ter datumom in uro. Če obiskovalec ni izbral datuma, se obrazec odpre sam.

Obveščanje po e-pošti

Vse pošiljanje nastaviš v podzavihku Nastavitve — vsako sporočilo ima svoje stikalo, tako da sam odločiš, kaj gre ven:

• Ob novem naročilu s spletne strani (pošlje se samodejno, tudi ponoči, ko ni nihče prijavljen): tebi, izbranemu frizerju in naročniku — ta dobi potrdilo o prejemu z vsemi podatki naročila.
• Ob obdelavi naročila (pošlje se v trenutku, ko klikneš gumb): potrditev termina naročniku in frizerju, zavrnitev z razlogom, preklic naročniku ter tebi in frizerju, in po želji zahvala po opravljeni storitvi (privzeto izklopljena).
• Opomniki pred terminom — vklop/izklop, koliko ur prej (24 = dan prej, 48 = dva dni prej), neobvezen drugi opomnik bližje terminu, kopija frizerju in dodatno besedilo. Uvrstijo se v vrsto ob potrditvi termina; če je naročilo vmes preklicano ali prestavljeno, se star opomnik ne pošlje. Kartica "Čakajoča sporočila" na istem zaslonu pokaže, kaj točno še čaka in kdaj bo odšlo.

Povezava za preklic

V sporočilih naročniku je lahko gumb "Ne morem priti — prekliči termin". Povezava velja samo enkrat: naročnik dobi potrditveno stran s podatki termina in mora klik potrditi, nato se termin sprosti nazaj med proste, ti in frizer pa dobita obvestilo. V Nastavitvah določiš tudi, koliko ur pred terminom preklic po tej poti ni več mogoč (privzeto 12) — po tem času povezava enostavno ne deluje več in mora naročnik poklicati.

Kaj je treba izpolniti, da vse deluje

• Naslov za odgovore (Reply-To) v Nastavitvah — sporočila pošilja weblj s svoje domene, zato brez tega odgovor stranke ne pride do tebe.
• E-pošta pri vsakem frizerju (zavihek Frizerji) — brez nje frizer ne dobi nobenega obvestila, tudi če je stikalo vklopljeno.
• E-naslov za obvestila — če ostane prazen, gredo obvestila na e-naslov, nastavljen za celotno spletno stran.

Gumb "Pošlji testno sporočilo" na dnu Nastavitev preveri celotno pot, ne da bi bilo treba čakati na pravo naročilo. Skupna omejitev je 500 poslanih sporočil na dan.

Ko nekaj ne dela

Sprememba ni vidna na strani? Osveži stran s praznjenjem predpomnilnika (Ctrl/Cmd + Shift + R) in preveri, ali si spremembo res shranil — nadzorna plošča ob shranjevanju pokaže potrditev.

Sporočilo po e-pošti ni prišlo? Po vrsti: je stikalo za to sporočilo v Nastavitvah plugina sploh vklopljeno; ima prejemnik (frizer, ti) vpisan e-naslov; in če gre za opomnik — je še na seznamu "Čakajoča sporočila"? Opomnik za naročilo, ki je bilo vmes preklicano ali prestavljeno, se namenoma ne pošlje. Preveri tudi mapo z vsiljeno pošto: pošto pošilja weblj s svoje domene, ne s tvoje.

Stran je nedosegljiva ali se obnaša čudno? Izpade in napake spremljamo v ozadju in jih pogosto vidimo prej kot ti. Če te kaj skrbi, nam piši — z opisom, kaj si počel in kaj si pričakoval.